× Banner
সর্বশেষ
পেশাদার সাংবাদিকরা যেন বিপদে না পড়ে তাই সৎ সাংবাদিকতাকে সুরক্ষা দিতে হবে – তথ্যমন্ত্রী প্রধানমন্ত্রীর কাছে সিএজির অডিট রিপোর্ট পেশ মানুষের সঙ্গে মিশে যাবেন, তাদের সঙ্গে নিয়ে নেতৃত্ব দিবেন – জেলা প্রশাসকদের প্রতি এলজিআরডি মন্ত্রী পর্যটন খাতে গতি আনতে উদ্ভাবনী উদ্যোগের আহ্বান বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রী এবং প্রতিমন্ত্রীর পিরোজপুরের সড়কগুলো দ্রুত মেরামত করে যান চলাচলের উপযোগী করার নির্দেশ প্রধানমন্ত্রীর প্রধানমন্ত্রীর প্রতিরক্ষা উপদেষ্টার সঙ্গে ইতালির রাষ্ট্রদূতের সাক্ষাৎ শার্শায় পুলিশের অভিযানে ইয়াবাসহ আটক-২ শ্যামনগরে সুন্দরবন সচেতনতায় আর্থস্কাউট স্কুল ক্যাম্পেইন বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রীর সঙ্গে এয়ারবাসের ভাইস প্রেসিডেন্টের সাক্ষাৎ রোহিঙ্গাদের জীবনমান উন্নয়নে আন্তর্জাতিক সহায়তা চাইলেন স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী

সমস্যার কথা বললে, গ্রাহেকর ভাগ্যে সমাধানের পরিবর্তে মামলার হয়রানি

admin
হালনাগাদ: বৃহস্পতিবার, ২৯ মার্চ, ২০১৮

বিশেষ প্রতিবেদকঃ ঘুষ না দিলে মেলে না সরকারি সেবা, সাথে কর্মকর্তাদের দুর্ব্যবহার তো লেগেই আছে। সমস্যার কথা বলতে গেলে গ্রাহেকর ভাগ্যে জোটে সমাধানের পরিবর্তে মামলার হয়রানি। চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল ও বিদ্যুৎ বিভাগের ওপর দুইদিনের গণশুনানিতে এমন চিত্র উঠে আসে খোদ দুদক কমিশনারের উপস্থিতিতে। এসব কর্মকর্তাদের শুধরানোর নির্দেশ দেন দুদক কমিশনার একএএম নাসির উদ্দীন।

বিদুৎ নিয়ে গণশুনানিতে এসে এভাবেই কেঁদে ফেলেন গ্রাহক। জানালেন, তাকে নানাভাবে হয়রানির কথা। এ অবস্থা থেকে বাঁচতে সবাইকে অবাক করে দিয়ে দুদক কমিশনারের পা-ও জড়িয়ে ধরে তিনি । বিদ্যুৎ নিয়ে অন্যসব গ্রাহকের অভিযোগও ছিল একই ধরনের।

বেশি বেশি বিদ্যুতের বিল দেয়া, বাসায় না গিয়েও বহিরাগতদের নিয়ে মনগড়া বিল বানানো, জরুরি প্রয়োজনের সময়ও গ্রাহকের ফোন না ধরা, গাড়ি নষ্টের অজুহাতে দেরীতে সেবা দেয়াসহ নানা আভিযোগ করেন গ্রাহকরা।

চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে হয়রানির কথাও বলেন কেউ কেউ । বাড়তি টাকা না দিলে ভর্তি না করা, নার্স-ওয়ার্ড বয়দের নির্ধারিত হারে ঘুষ দেয়া, সরকারি রেইটে কম দামে করার সুযোগ থাকার পরও বাইরের বেসরকারি ক্লিনিক থেকে নানা ধরনের টেস্টে রোগীকে বাধ্য করার অভিযোগ করেন অনেকে। আবার সরকারি অষুধ বাইরে বিক্রি আর রোগীর জন্য স্বজনদের কেনা ওষুধ আত্মসাতের আভিযোগ ওঠে হাসপালের বিরুদ্ধে।

হয়রানি কমাতে সপ্তাহের প্রতি শনিবার বিদুৎ বিভাগ ও চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে গণশুনানির আয়োজন রাখতে নির্দেশনা দেন দুদক কমিশনার।


এ ক্যটাগরির আরো খবর..