× Banner
সর্বশেষ
FICCI FDI Conference 2026-এ প্রধানমন্ত্রী তারেক রহমানকে শুভেচ্ছা স্মারক প্রদান বাংলাদেশ-চীন মৈত্রী সম্মেলন কেন্দ্রে FICCI FDI Conference 2026, উন্মোচিত হলো এফডিআই রিপোর্ট মাদারীপুরে বৈশাখী ভাতা ও ঈদ বোনাস না পাওয়ায় দপ্তরিদের শিক্ষা কর্মকর্তার কার্যালয় ঘেরাও কোটালীপাড়ায় উল্টো রথযাত্রায় ভক্তদের ঢল পেঁয়াজ সংরক্ষণে কৃষকদের আরও ১৫ হাজার এয়ার ফ্লো মেশিন দেবে সরকার তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রীর নামে ভুয়া ফেসবুক অ্যাকাউন্ট-পেজ, বিভ্রান্তি এড়াতে সতর্ক থাকার আহ্বান সাংবাদিকতা পেশা নির্ধারণে যথাযথ কর্তৃপক্ষ থাকা জরুরি -তথ্যমন্ত্রী বিশ্ব পর্যটন দিবস উপলক্ষে দেশব্যাপী কর্মসূচির প্রস্তুতি, গুরুত্ব পাচ্ছে ডিজিটাল রূপান্তর ও এআই নতুন ভারতের জাতীয়তাবাদ ও ডিপস্টেটের চক্রান্ত: একটি রাজনৈতিক বিশ্লেষণ যুক্তরাষ্ট্র-সৌদি ঐতিহাসিক পারমাণবিক চুক্তি: বেসামরিক কর্মসূচির আড়ালে বাড়ছে কৌশলগত উদ্বেগ

সমস্যার কথা বললে, গ্রাহেকর ভাগ্যে সমাধানের পরিবর্তে মামলার হয়রানি

admin
হালনাগাদ: বৃহস্পতিবার, ২৯ মার্চ, ২০১৮

বিশেষ প্রতিবেদকঃ ঘুষ না দিলে মেলে না সরকারি সেবা, সাথে কর্মকর্তাদের দুর্ব্যবহার তো লেগেই আছে। সমস্যার কথা বলতে গেলে গ্রাহেকর ভাগ্যে জোটে সমাধানের পরিবর্তে মামলার হয়রানি। চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল ও বিদ্যুৎ বিভাগের ওপর দুইদিনের গণশুনানিতে এমন চিত্র উঠে আসে খোদ দুদক কমিশনারের উপস্থিতিতে। এসব কর্মকর্তাদের শুধরানোর নির্দেশ দেন দুদক কমিশনার একএএম নাসির উদ্দীন।

বিদুৎ নিয়ে গণশুনানিতে এসে এভাবেই কেঁদে ফেলেন গ্রাহক। জানালেন, তাকে নানাভাবে হয়রানির কথা। এ অবস্থা থেকে বাঁচতে সবাইকে অবাক করে দিয়ে দুদক কমিশনারের পা-ও জড়িয়ে ধরে তিনি । বিদ্যুৎ নিয়ে অন্যসব গ্রাহকের অভিযোগও ছিল একই ধরনের।

বেশি বেশি বিদ্যুতের বিল দেয়া, বাসায় না গিয়েও বহিরাগতদের নিয়ে মনগড়া বিল বানানো, জরুরি প্রয়োজনের সময়ও গ্রাহকের ফোন না ধরা, গাড়ি নষ্টের অজুহাতে দেরীতে সেবা দেয়াসহ নানা আভিযোগ করেন গ্রাহকরা।

চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে হয়রানির কথাও বলেন কেউ কেউ । বাড়তি টাকা না দিলে ভর্তি না করা, নার্স-ওয়ার্ড বয়দের নির্ধারিত হারে ঘুষ দেয়া, সরকারি রেইটে কম দামে করার সুযোগ থাকার পরও বাইরের বেসরকারি ক্লিনিক থেকে নানা ধরনের টেস্টে রোগীকে বাধ্য করার অভিযোগ করেন অনেকে। আবার সরকারি অষুধ বাইরে বিক্রি আর রোগীর জন্য স্বজনদের কেনা ওষুধ আত্মসাতের আভিযোগ ওঠে হাসপালের বিরুদ্ধে।

হয়রানি কমাতে সপ্তাহের প্রতি শনিবার বিদুৎ বিভাগ ও চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে গণশুনানির আয়োজন রাখতে নির্দেশনা দেন দুদক কমিশনার।


এ ক্যটাগরির আরো খবর..