“নিয়মিত, গতানুগতিক প্রশিক্ষণ হওয়া উচিত নয়। প্রশিক্ষণ হতে হবে সমস্যা-সমাধানভিত্তিক। প্রত্যেক ব্যক্তি ভিন্ন ভিন্ন সমস্যা সমাধানে দক্ষ হতে পারেন, আর যারা দক্ষ নন, তাদের উচিত দক্ষদের কাছ থেকে শেখা।” বলেছেন প্রধান উপদেষ্টা অধ্যাপক মুহাম্মদ ইউনূস।
আজ সন্ধ্যায় রাষ্ট্রীয় অতিথি ভবন যমুনায় প্রধান উপদেষ্টার কার্যালয়ের প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম ও প্রাতিষ্ঠানিক মূল্যায়ন সংক্রান্ত একটি প্রতিবেদন গ্রহণকালে তিনি এসব কথা বলেন।
সমস্যা-সমাধানমূলক প্রশিক্ষণ প্রদানের ওপর গুরুত্বারোপ করে প্রধান উপদেষ্টা বলেন, ভিন্ন ভিন্ন ব্যক্তি ভিন্ন ভিন্ন সমস্যা সমাধানে দক্ষ হতে পারেন, তবে অদক্ষদের দক্ষদের কাছ থেকে সেই দক্ষতা শেখা উচিত।
আজ দুপুরে রাষ্ট্রীয় অতিথি ভবন যমুনায় প্রধান উপদেষ্টার কার্যালয়ের (CAO) গভর্ন্যান্স ইনোভেশন ইউনিট (GIU) অধ্যাপক ইউনূসের কাছে প্রতিবেদনটি উপস্থাপন করে।
শক্তিশালী প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান গড়ে তোলার ওপর জোর দিয়ে প্রধান উপদেষ্টা বলেন, প্রতিষ্ঠানগুলোকেও প্রথম, দ্বিতীয় ও তৃতীয়—এভাবে র্যাংকিং করা উচিত।
তিনি আরও বলেন, বেসরকারি খাতের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদেরও এসব প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণ গ্রহণের সুযোগ দেওয়া হবে, যাতে তারা ভালো কোনো প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণ নিতে পেরে গর্ববোধ করতে পারেন।
প্রশিক্ষণে দুর্নীতিবিরোধী কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত করার ওপর গুরুত্ব দিয়ে তিনি বলেন, “সরকারি সেবা বা কোনো সরকারি প্রতিষ্ঠানে দুর্নীতির কোনো স্থান নেই। প্রশিক্ষণের সময় এ বিষয়টিতে অবশ্যই গুরুত্ব দিতে হবে।”
তিনি দৃঢ়ভাবে বলেন, “আমাদের এমন ব্যবস্থা, ব্যবস্থাপনা ও দক্ষতা গড়ে তুলতে হবে যাতে সিদ্ধান্তগুলো স্বয়ংক্রিয় ও দ্রুত বাস্তবায়িত হয়; ফাইল যেন এক কক্ষ থেকে আরেক কক্ষে ঘুরে আটকে না থাকে।”
প্রযুক্তির ব্যবহার নিশ্চিত করতে হবে এবং এ জন্য প্রয়োজনীয় সব প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা নিতে হবে উল্লেখ করে অধ্যাপক ইউনূস বলেন, “আমাদের লক্ষ্য একটাই—নাগরিকদের যেন ব্যক্তির কাছে বা সরকারি দপ্তরে যেতে না হয়; সরকারি সেবা সরাসরি নাগরিকদের দোরগোড়ায় পৌঁছাতে হবে।”
তিনি আরও বলেন, “অনেক সময় দেখা যায় প্রশিক্ষণ সুবিধা ও ভবন আছে, কিন্তু দক্ষ কর্মকর্তা ও কর্মচারী নেই। প্রশিক্ষণ পদ্ধতি ও কারিকুলাম পুরোনো ও হালনাগাদ নয়। ফলে প্রশিক্ষণ কার্যকরভাবে হয় না, আর হলেও তার কোনো দৃশ্যমান ফল পাওয়া যায় না।”
এ কারণে প্রযুক্তিকে এই ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত করতে হবে বলে তিনি উল্লেখ করেন এবং বলেন, প্রশিক্ষণের ফলাফল মূল্যায়ন করতে হবে—কতবার প্রশিক্ষণ হয়েছে এবং অংশগ্রহণকারীরা কত নম্বর পেয়েছে তার ভিত্তিতে।
তিনি যোগ করেন, “যারা ভালো নম্বর পেয়ে প্রথম, দ্বিতীয় বা তৃতীয় স্থান অর্জন করবে, তাদের প্রণোদনা দিতে হবে, যাতে তারা উৎসাহিত বোধ করে।”
প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম ও প্রাতিষ্ঠানিক মূল্যায়ন সংক্রান্ত প্রতিবেদন সম্পর্কে প্রেস উইং জানায়, প্রধান উপদেষ্টার নির্দেশনা অনুযায়ী GIU এই প্রতিবেদনটি প্রস্তুত করেছে।
গত ১০ সেপ্টেম্বর জাতীয় প্রশিক্ষণ কাউন্সিলের ৯ম সভায় প্রধান উপদেষ্টা প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান ও তাদের চলমান কার্যক্রম মূল্যায়নের নির্দেশ দেন, যাতে প্রতিষ্ঠানের মানোন্নয়ন এবং সরকারি প্রশাসনের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়।
ওই নির্দেশনার আলোকে মূল্যায়নের দায়িত্ব GIU-কে দেওয়া হয় এবং সে অনুযায়ী তাদের কাজের পরিধি পুনর্গঠন করা হয়।
জাতিসংঘ উন্নয়ন কর্মসূচি (UNDP)-এর কারিগরি সহায়তায় GIU প্রশিক্ষণ কার্যক্রম ও প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলোর প্রাতিষ্ঠানিক কার্যকারিতা মূল্যায়ন করে।
প্রাথমিকভাবে জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের অধীন পাঁচটি প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানকে এই মূল্যায়নের আওতায় আনা হয়—বাংলাদেশ লোকপ্রশাসন প্রশিক্ষণ কেন্দ্র (BPATC), বিসিএস প্রশাসন একাডেমি, বিআইএএম ফাউন্ডেশন, ন্যাশনাল একাডেমি ফর ডেভেলপমেন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (NADA) এবং ন্যাশনাল একাডেমি ফর প্ল্যানিং অ্যান্ড ডেভেলপমেন্ট (NAPD)।
পরবর্তীতে ধাপে ধাপে এই মূল্যায়নের পরিসর বাড়ানো হবে।
এ উপলক্ষে প্রতিবেদন প্রণয়ন কমিটির সদস্যরা জানান, বাংলাদেশে প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান ও তাদের চলমান কার্যক্রম মূল্যায়নের এটি ছিল প্রথম উদ্যোগ, যা কাজটিকে বিশেষভাবে চ্যালেঞ্জিং করে তুলেছিল।
তারা বলেন, উপযুক্ত মানদণ্ড নির্ধারণ, সেসব মানদণ্ড পরিমাপের সূচক চিহ্নিত করা, পরিমাপ পদ্ধতি নির্ধারণ এবং স্কেল ঠিক করা ছিল জটিল কাজ।
এ কারণে “লার্নিং বাই ডুয়িং” পদ্ধতি অনুসরণ করা হয় এবং প্রতিটি ধাপে অংশীজনদের মতামত নেওয়া হয়।
মূল্যায়ন পরিচালনার জন্য একাডেমিয়া, প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান এবং সরকারি কর্মকর্তাদের প্রতিনিধিদের নিয়ে একটি কার্যকরী কমিটি গঠন করা হয়। পাশাপাশি নীতিগত সিদ্ধান্ত প্রদানের জন্য জ্যেষ্ঠ সরকারি কর্মকর্তাদের নিয়ে একটি স্টিয়ারিং কমিটিও গঠন করা হয়।
কমিটি জানায়, সব অংশীজনের মতামত, পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা অন্তর্ভুক্ত করে মূল্যায়ন প্রতিবেদনটি প্রস্তুত করা হয়েছে। বিভিন্ন দেশের প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানে ব্যবহৃত পদ্ধতি ও মানদণ্ড বিবেচনায় নিয়ে স্বীকৃত সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করা হয়েছে।
প্রতিবেদনটি যাতে কার্যকরভাবে প্রাতিষ্ঠানিক উন্নয়নে সহায়তা করতে পারে, সে জন্য বাস্তব দিকগুলোও বিবেচনায় নেওয়া হয়েছে। এ ক্ষেত্রে ধাপে ধাপে বাস্তবায়নযোগ্য সুপারিশ প্রদান করা হয়েছে।
প্রধান উপদেষ্টার নির্দেশনা অনুযায়ী প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলোর মানোন্নয়নের কৌশল এবং বিদ্যমান সমস্যা সমাধানের উপায়ও প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
কমিটির সদস্যরা বলেন, এই মূল্যায়ন কাঠামো ভবিষ্যত মূল্যায়নের ক্ষেত্রেও ব্যবহার করা যেতে পারে এবং প্রয়োজনে আরও সমৃদ্ধ করা সম্ভব।
প্রতিবেদনটির ভিত্তিতে জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের তত্ত্বাবধানে থাকা প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলো অবিলম্বে উন্নয়নমূলক উদ্যোগ নিতে পারবে।
GIU-এর সহায়তায় মন্ত্রণালয় সুপারিশ বাস্তবায়নে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারে। আশা করা হচ্ছে, প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠানগুলোর মানোন্নয়নের মাধ্যমে আরও দক্ষ সরকারি কর্মকর্তা তৈরি হবে, যা জনগণের কাছে কার্যকর সেবা প্রদানে সহায়ক হবে।
অনুষ্ঠানে অন্যান্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন প্রধান উপদেষ্টার মুখ্য সচিব এম সিরাজ উদ্দিন মিয়া, এসডিজি-এর প্রধান সমন্বয়কারী লামিয়া মোরশেদ, CAO-এর সচিব এম সাইফুল্লাহ পান্না এবং জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব মো. এহসানুল হক।