× Banner
সর্বশেষ
কোটালীপাড়ায় অবৈধভাবে দখলকৃত খাল উদ্ধার চাঁদাবাজদের ধরতে অফিসের গেটে তালা মেরে মাদারীপুর রেজিস্ট্রার অফিসে সংসদ সদস্যর অভিযান জাটকা সংরক্ষণ সপ্তাহ ৭-১৩ এপ্রিল, ইলিশ বাড়াতে সমন্বিত উদ্যোগ জরুরি -মৎস্য ও প্রাণিসম্পদ মন্ত্রী পাকিস্তান-বাংলাদেশ ‘নলেজ করিডোর’ উদ্যোগে তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রীর গুরুত্বারোপ নড়াইলে বীর মুক্তিযোদ্ধা কৃষ্ণপদ আর্চয্যকে কুপিয়ে ও পিটিয়ে জখম পারস্পরিক সহযোগিতা নিয়ে প্রধানমন্ত্রীর সাথে ভারতীয় হাই কমিশনের বৈঠক আবারও ভূমধ্যসাগরে নৌকাডুবি: ১০৫ অভিবাসীর মধ্যে ৭০ জন নিখোঁজ বর্তমান সরকারের প্রথম একনেক বৈঠক আজ: ১১,৫৭৮ কোটি টাকার ১৭ প্রকল্প অনুমোদনের প্রস্তাব সংরক্ষিত নারী আসনের নির্বাচনী তফসিল ঘোষণা হতে পারে আজ আজ ৬ এপ্রিল সোমবার বৈদিক জ্যোতিষে রাশিফল ও গ্রহদোষ প্রতিকারের উপায়

সমস্যার কথা বললে, গ্রাহেকর ভাগ্যে সমাধানের পরিবর্তে মামলার হয়রানি

admin
হালনাগাদ: বৃহস্পতিবার, ২৯ মার্চ, ২০১৮

বিশেষ প্রতিবেদকঃ ঘুষ না দিলে মেলে না সরকারি সেবা, সাথে কর্মকর্তাদের দুর্ব্যবহার তো লেগেই আছে। সমস্যার কথা বলতে গেলে গ্রাহেকর ভাগ্যে জোটে সমাধানের পরিবর্তে মামলার হয়রানি। চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল ও বিদ্যুৎ বিভাগের ওপর দুইদিনের গণশুনানিতে এমন চিত্র উঠে আসে খোদ দুদক কমিশনারের উপস্থিতিতে। এসব কর্মকর্তাদের শুধরানোর নির্দেশ দেন দুদক কমিশনার একএএম নাসির উদ্দীন।

বিদুৎ নিয়ে গণশুনানিতে এসে এভাবেই কেঁদে ফেলেন গ্রাহক। জানালেন, তাকে নানাভাবে হয়রানির কথা। এ অবস্থা থেকে বাঁচতে সবাইকে অবাক করে দিয়ে দুদক কমিশনারের পা-ও জড়িয়ে ধরে তিনি । বিদ্যুৎ নিয়ে অন্যসব গ্রাহকের অভিযোগও ছিল একই ধরনের।

বেশি বেশি বিদ্যুতের বিল দেয়া, বাসায় না গিয়েও বহিরাগতদের নিয়ে মনগড়া বিল বানানো, জরুরি প্রয়োজনের সময়ও গ্রাহকের ফোন না ধরা, গাড়ি নষ্টের অজুহাতে দেরীতে সেবা দেয়াসহ নানা আভিযোগ করেন গ্রাহকরা।

চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে হয়রানির কথাও বলেন কেউ কেউ । বাড়তি টাকা না দিলে ভর্তি না করা, নার্স-ওয়ার্ড বয়দের নির্ধারিত হারে ঘুষ দেয়া, সরকারি রেইটে কম দামে করার সুযোগ থাকার পরও বাইরের বেসরকারি ক্লিনিক থেকে নানা ধরনের টেস্টে রোগীকে বাধ্য করার অভিযোগ করেন অনেকে। আবার সরকারি অষুধ বাইরে বিক্রি আর রোগীর জন্য স্বজনদের কেনা ওষুধ আত্মসাতের আভিযোগ ওঠে হাসপালের বিরুদ্ধে।

হয়রানি কমাতে সপ্তাহের প্রতি শনিবার বিদুৎ বিভাগ ও চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে গণশুনানির আয়োজন রাখতে নির্দেশনা দেন দুদক কমিশনার।


এ ক্যটাগরির আরো খবর..