রাজধানীর বনানীতে অবস্থিত ফেয়ার বিডি বাংলাদেশ লিমিটেড ট্রাভেল এজেন্সিতে আজ অভিযান পরিচালনা করেছে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর ও বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা।
অভিযানে প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী সেবা প্রদানে ব্যর্থতার জন্য ট্রাভেল এজেন্সিকে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯-এ ৫০ হাজার টাকা এবং অবহেলার মাধ্যমে যাত্রীদের অর্থহানি ঘটানোর অপরাধে দুই লাখ টাকা জরিমানা আদায় করা হয়েছে।
এছাড়া প্রতিষ্ঠানটিতে লাইসেন্সের শর্ত ভঙ্গ করে ব্যবসা পরিচালনার বেশকিছু নিদর্শন পাওয়া যায়। এ বিষয়ে আইনানুগ পদক্ষেপ গৃহীত হবে মর্মে বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় জানিয়েছে।
এয়ার টিকিটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি ও যাত্রী হয়রানির বিরুদ্ধে মন্ত্রণালয়ের এ ধরনের অভিযান অব্যাহত থাকবে।